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| ■ お問い合わせ / ご注文方法 / お支払い、引渡し時期 |
| １. ご希望の商品名の在庫の有無、詳細などを下記の事項を記載の上、電話（０５２−２３２−１５２０）、メール（info@favor-web.com)にてお問い合わせ下さい。店頭でも販売しておりますので売り切れの場合がございます。ご了承ください。 |
| ●商品番号、商品名 |
| ●お問い合わせ内容 |
| ●名前 |
| ●郵便番号、ご住所 |
| ●電話番号 |
| ●メールアドレス |
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2. こちらから3営業日以内（水曜日休み）に商品の詳細画像、内容、送料、ご購入方法などをメールさせていただきます。
（メールにてお問い合わせいただき、3日営業日以内にこちらからのご連絡がない場合、届いていない場合も考えられますので、お手数ですが再度お問い合わせ下さい。） |
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3．当店からの内容でご注文を決定していただけましたら、ご連絡ください。振込先をご案内させていただきます。
振込先をご連絡後、１週間以内にご入金ください。この期間はHOLD(取り置き期間)とさせていただきます。上記を過ぎるとHOLDを 取り消しさせていただきます。 |
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４．ご入金確認後、小物、雑貨は２営業日以内（水曜日休）、家具は7営業日以内に発送させていただきます。（メンテナンス前の商品は納期をご連絡させていただきます。） 発送後、 お問い合わせ伝票番号などお知
らせします。
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| 5．商品が到着しましたらご連絡していただけますと、うれしいです。（任意です） |
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| ■ 代金の支払方法 |
| 銀行振込（三菱東京UFJ銀行） |
商品の代金、送料は先払いになります。ご入金確認後、速やかに発送の手続きをさせていただきます。
振込手数料、代引き手数料はお客様のご負担になります。ご了承下さい。 |
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| ■ 発送方法、送料 |
小物 雑貨
送料先払いでの発送
ヤマト運輸、、ゆうパックでの発送になります。商品の送料はメールにて案内させていただきます。
当店指定業者での送料の目安は下記になります。
ご希望の運送業者がございます場合、送料着払い希望の場合はメール、お電話にて送料をご連絡させていただきます。
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| サイズ |
関東、信越、北陸、中部、関西、 |
南東北、中国 |
北東北、四国、九州 |
北海道 |
沖縄 |
| ６０ |
６００円（ヤ） |
６４０円（ヤ） |
７５０円（ヤ） |
１２６０（ヤ） |
１１００円（ゆ） |
| ８０ |
１４７０円（ヤ） |
１３００円（ゆ） |
| １００ |
８００円（ヤ） |
８５０円（ヤ） |
９６０円（ヤ） |
１６８０円（ヤ） |
１５００円（ゆ） |
| １２０ |
１１７０円（ヤ） |
１２７０円（ヤ） |
１３８０円（ヤ） |
１８９０円（ヤ） |
１７００円（ゆ） |
| １４０ |
１３８０円（ヤ） |
１４９０円（ヤ） |
１５９０円（ヤ） |
２１００（ヤ） |
１９００円（ゆ） |
| １６０ |
１５９０円（ヤ） |
１６９０円（ヤ） |
１８００円（ヤ） |
２３１０円（ヤ） |
２１００円（ゆ） |
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サイズは （縦＋横＋高さ）の合計cmになります。運送業者 ヤ＝ヤマト運輸、ゆ＝ゆうぱっく
配達希望日、配達時間指定ができます。 |
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家具
三辺（縦+横+高さ）の合計が170cm以下の家具
ヤマト運輸「ヤマト便」、ヤマト運輸「家財宅急便」での発送になります。
三辺（縦+横+高さ）の合計が170cm以上の家具
日本通運「アロー便」、ヤマト運輸「家財宅急便」での発送になります。
送料は先払いになります。
見積もりをさせていただき、連絡させていただきます。
希望日指定はできますが、時間指定は希望のみの受付になります。
発送方法を指定していただきます。
■ヤマト運輸「ヤマト便」、日本通運「アロー便」
玄関渡しになります。組み立て、設置、梱包材の廃棄はお客様ご自身になります。
送料の目安は、こちら になります。
■ヤマト運輸「家財宅急便」
組み立て、設置、梱包材の廃棄までのサービスになります。
送料の目安は、こちら の愛知県発の料金になります。
店頭にて家具をご購入の方
店頭にて家具をご購入の方で、配達範囲が当店より50km以内の方は送料無料で配達しております。
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| ■ 発送は日本国内のみになっております。海外発送はお受けしておりません。 |
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| ■ お支払い代金の内訳 |
| 商品の代金 ＋ 送料 ＋ 振込手数料 |
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| ■ 返品/交換について |
輸送時に破損が生じた場合、ご注文していただいた商品と異なる商品、こちらの商品説明と異なる商品が届いた場合に限り、
送料着払いにてご返送いただいた後、正しい商品を再発送もしくは返金させて頂きます。お届けさせていただきました商品が事故により破損していた場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。
上記時刻を過ぎますとお受けできない場合がございます。（宅急便の保険申請の為）。商品到着時に十分、ご確認ください。
Favorで扱う商品はユーズド・アンティーク品がほとんどです。使用感、小傷などは返送メールでできるだけ説明させていただきます。基本的には、使用感、小傷、画像と色味が違う等による理由の返品はお受け出来ません。ユーズドということをご理解のうえ、ご検討ください。
イメージと違う等、お客様のご都合による返品の場合は、ご連絡が商品到着後、８日以内にご連絡ください。
商品を返送していただき、当店に到着後、商品の代金を返金させていただきます。
その際、往復の送料、振り込み手数料はお客様のご負担になります。ご了承ください。
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| ■ 個人情報の取り扱いについて |
| Favorではお客様の情報に関して厳重に取り扱い、いかなる第3者にも、譲渡、開示することはありません。 |
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| ■ 通信販売法（訪問販売法）に基づく表記 |
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〒460-0003
愛知県名古屋市中区錦2−5−24 長者町えびすビルPart２ 4階 Favor
Tel/Fax 052-232-1520
E-mail info@favor-web.com
責任者： 安井 拓
古物商許可証 愛知県公安委員会許可 第541160307700号
価格 ： 商品毎に記載 ＋ 上記送料
付帯的費用： 振込手数料、
支払いの時期と方法 ： 購入決定後1週間以内。銀行振込、電信振替、商品代引
引渡し時期： 入金確認後、2営業日以内（小物、雑貨） 、7営業日以内（家具）に発送
返品の特約：、輸送時の破損、誤った商品、商品説明と違った場合：送料着払いで送っていただいた後、正しい商品の発送、もしくは返金させていただきます。
お客様のご都合による返品の場合：到着後８日以内。商品を当店に返送していただき当店に到着後、返金させていただきます。往復の送料、振り込み手数料はお客様のご負担になります。
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